Reglamento General de Protección de Datos

Información sobre tus derechos según el RGPD

Última actualización: Enero 2024

¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la normativa europea que regula el tratamiento de datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea. En cozy-glen cumplimos estrictamente con esta normativa y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Tus derechos

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a ellos y recibir información sobre cómo los utilizamos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, de forma que solo los conservemos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección postal: Calle de la Innovación 42, 28013 Madrid, España

En tu solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer y adjuntar una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de solicitudes especialmente complejas, informándote de ello dentro del primer mes.

Delegado de Protección de Datos

Si tienes cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos a través del correo electrónico [email protected].

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid

Principios de tratamiento

En cozy-glen tratamos tus datos personales conforme a los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos los datos de manera lícita, leal y transparente.
  • Limitación de la finalidad: Solo recogemos datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos a lo estrictamente necesario.
  • Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y exactos.
  • Limitación del plazo de conservación: No conservamos los datos más tiempo del necesario.
  • Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad de los datos mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Nota informativa: Esta página tiene carácter informativo sobre tus derechos en materia de protección de datos. Para información específica sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.